SysHotel Genius
Il PMS per il tuo Hotel, l’unica soluzione per tutte le esigenze
PRATICO E FUNZIONALE
SysHotel Genius, il PMS che si presenta all’utente con contenuti specializzati che riducono i tempi di gestione di tutte le attività quotidiane.
I servizi di consulenza e assistenza, consentono di essere sempre a fianco dei nostri clienti e di supportarli in ogni fase operativa della giornata.
Caratteristiche
SysHotel Genius è il gestionale affidabile e innovativo che abbina alle normali funzionalità: .
- Il Booking Engine e il Channel Manager
- I pagamenti integrati con BnlP
- La centralizzazione anagrafiche per multiproperty
- Alcune specifiche configurazioni che permettono la gestione dei villaggi, dei campeggi, dei rifugi e degli appartamenti diffusi
- La fidelizzazione del cliente con il CRM
- Il ristorante e i punti vendita (bar, boutique, altri…)
- La monetica
- Gli Eventi, i Meeting e Congressi
- SPA e centro benessere
- Le interfacce con centrali telefoniche, intelligent building e pay-tv
- Le interfacce con programmi di revenue management
- L’ interfaccia con Contabilità, Amministrazione e controllo di gestione
Scheda Tecnica
Prenotazioni
- Prenotazioni individuali dirette e mediate da canali web (OTA e Booking Engine)
- Pernotazioni di gruppo e a blocchi
- Prenotazioni di sale e spazi per eventi
- Web check-in
- Depositi cauzionali, Anticipi su soggiorno
- Commissioni
- Allotments
Clienti in casa
- Gestione dei clienti in arrivo/partenza/in fermata
- Easy passport – scansione dei documenti
- Easy sign – firma digitale
- Report dei clienti in arrivo,partenza, clienti in casa, governante
Addebiti e Fatturazione
- Addebiti manuali, automatici, con pacchetto servizi, supplementi e riduzioni, tariffe week-end
- Trasferimento addebiti, unione e separazione conti
- Emissione conti proforma, passanti, parziali
- Emissione di documenti in regime di Split Payment per PA e B2B
- Pagamenti integrati con il circuito BNLP
- Emissione di fatture riepilogative e note di credito
- Monetica
- Carta Fedeltà
Direzione e controllo
- Gestione dei conti a sospeso
- Scadenzario degli acconti e dei pagamenti a sospeso
- Stampa dei Corrispettivi
- Statistiche di produzione e conti emessi
Ufficio Commerciale
- Centralizzazione anagrafiche per multiproperty
- Analisi statistiche di produttività cliente
- Gestione attività commerciali sui clienti
- Agenda e calendiario attività commerciali
- Invio report quotidiani personalizzabili
Normativa del turismo
- Gestione del Contributo di Soggiorno
- Invio telematico del file Questura e Istat
- Fatture emesse e ricevute fiscali
- Quadro VT
Documentale
- Generazione, stampa e archiviazione in database di lettere e preventivi
- Invio per e-mail di lettere, preventivi e documenti fiscali
- Spedizione automatica delle fatture via mail durante la chiusura giornaliera
Eventi Meeting e Congressi
- Gestione camere a blocchi
- Prenotazione spazi locativi
- Gestione e stampa ordine di servizio
Comunicazione e Fidelizzazione Cliente
- Invio Welcome e Thankyou letter
- Comunicazione personalizzate: es. auguri compleanno
- Area Riservata con possibilità di personalizzazione del soggiorno da parte dell’ospite. Tutto il workflow del reparto Housekeeping è perfettamente gestito e monitorato.
- Nell’area riservata il cliente può anche gestire tutte le operazioni di web chek in e anticipare i propri dati anagrafici onde velocizzare le fasi di registrazione all’arrivo
- Invio questionario post soggiorno al cliente. Tutti i risultati sono legati alla sua anagrafica.
- Possibilità di esportare i dati delle prenotazioni e anagrafica mediante filtri avanzati per poter essere utilizzati a scopo di Marketing
- Possibilità di gestire un programma di felizzazione dedicato con raccolta punti
Presentazioni
Video
Le nostre brochure
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CRM
L'analisi e la raccolta delle "abitudini" del cliente diventano una risorsa per offrirti un servizio altamente personalizzato. -
Ristorante
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Prenotazioni
Sistema di prenotazione online con gestione delle caparre. -
Food & Beverage
La piena integrazione con il sistema permette la movimentazione automatica dei consumi del magazzino. -
Magazzino
L'aggiornamento delle giacenze avviene in automatico permettendo una puntuale gestione dei prodotti ed un contenimento dei costi. -
Secure Credit
Secure Credit è la soluzione per la gestione dei pagamenti con carte di credito e debito in Hotel, proteggendo l'albergatore dal rischio frode. -
Business Intelligence
I dati della tua realtà vengono elaborati per ottenere indicatori affidabili per poter prendere decisioni strategiche.
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